El cumplimiento de las obligaciones fiscales debería ser accesible para todos, independientemente de su lugar de residencia. Por ello, en in99 hemos desarrollado nuestra aplicación web («Aplicación»), para posibilitarlo. La Aplicación permite a los usuarios entender, cumplimentar y presentar sus declaraciones de impuestos de manera fácil, rápida y sencilla.
Los términos y condiciones siguientes (estas «Condiciones») rigen su acceso o uso de las Aplicaciones y cualquier contenido, producto y servicio proporcionado por YOU ARE IN99 S.L, con domicilio social en calle Avenida Ricardo Soriano 21, Edificio RS21, 1º, Marbella (Málaga), España («in99», «nosotros», «nos», «nuestro») a través de cualquiera de las Aplicaciones o los sitios web y aplicaciones operados por socios colaboradores terceros (en conjunto, los «Servicios») tras tu aceptación de estas Condiciones.
Lee atentamente estas Condiciones. Al aceptar estas Condiciones, acuerdas quedar obligado/a por el presente documento. Si no deseas aceptar estas Condiciones, deberás dejar de utilizar las Aplicaciones y nuestros Servicios. Las Condiciones estarán a tu disposición en cualquier momento para su descarga y almacenamiento.
Cliente
Tú, de ahora en adelante también referido como el “Cliente”, solicitas los servicios descritos en la sección «Alcance de los Servicios”.
Alcance de los Servicios
- Los Servicios comprenden aplicaciones web y móviles y los servicios relacionados, que permiten a los usuarios elaborar, presentar y enviar sus declaraciones de impuestos a través de la Aplicación, así como hacer uso de otras ofertas en cuestiones financieras y con respecto a sus declaraciones.
- Al utilizar la Aplicación, cada usuario introduce determinados datos relevantes necesarios para elaborar su declaración de impuestos y presentarla a las autoridades fiscales. Se pide al usuario que responda a algunas preguntas predeterminadas y que facilite cierta información, que puede incluir aquella con respecto al tratamiento, nombre, estado civil, empleo, dirección, afiliación religiosa, profesión, empleador, declaración anual del impuesto sobre la renta o la última nómina, segunda residencia, oficina fiscal responsable, número de identificación fiscal, educación y formación profesional, gastos en equipos de trabajo, solicitudes de empleo, asociaciones profesionales, ingresos de activos de capital (si se dispone de un extracto bancario), ingresos procedentes de la venta de productos básicos (excluidos los ingresos procedentes de planes de pensiones), planes de seguros, gastos sanitarios, personas a cargo, discapacidades, información personal de los hijos que viven en el mismo núcleo familiar, progenitores u otras personas, donaciones, contribución a la iglesia, gastos domésticos, gastos de planes de pensiones, gastos permanentes, pensión alimenticia pagada a terceros, propiedades y compensaciones fiscales aplazadas, según proceda. La Aplicación utiliza los datos introducidos por el usuario para calcular su carga fiscal y el importe de la devolución (si la hubiera). Para obtener información sobre cómo tratamos toda esta información que recopilamos sobre ti, consulta nuestra Política de Privacidad.
- Para calcular la carga fiscal del usuario, in99 necesita acceder a determinada información automática que se transmite electrónicamente a las autoridades fiscales y que estas conservan. Es necesario que nos proporciones alguno de los medios de autenticación para la Agencia Tributaria, como tu número de DNI, el número de referencia de la Agencia Tributaria, la casilla correspondiente a la declaración de impuestos anterior, los últimos cinco dígitos del IBAN de tu cuenta bancaria o la Cl@ve Pin. Al facilitarnos la información necesaria, nos otorgas una autorización a favor de in99 para que utilicemos el método de autenticación que elijas para que podamos recuperar de forma segura a través de la API de la Agencia Tributaria la información que obre en poder de la Agencia Tributaria, la cual está encriptada mediante cifrado en tránsito (SSL). Una vez que hayamos recibido tu información de la API de la Agencia Tributaria, in99 conserva esta información en nuestros servidores con el fin de integrarla, de manera que pueda rellenar estos datos directamente en su declaración de impuestos.
- Puedes optar por formalizar un Contrato de Servicio (que regirá según sus propias Condiciones Particulares) con nosotros y, de ese modo, podrás utilizar nuestros Servicios para generar su declaración de impuestos y presentarla utilizando la API de la Agencia Tributaria. La elaboración de la declaración de impuestos tiene lugar fuera de la Aplicación, pero utiliza los datos recogidos en ella facilitados por el usuario. Cuando un usuario pulsa «Presentar declaración» en la Aplicación, dicho usuario autoriza, faculta y ordena a in99 que presente su declaración de la renta a las autoridades fiscales a través de la API de la Agencia Tributaria. Para prestar los Servicios, in99 adopta la figura de «colaborador social» con la Agencia Tributaria de conformidad con el artículo 92.3 de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria (la Ley General Tributaria). Esta condición de colaborador social nos permite presentar las declaraciones de impuestos a las autoridades fiscales españolas en nombre de nuestros usuarios.
- Tras finalizar y presentar la declaración de impuestos de un usuario, se le proporciona una copia de la declaración presentada para su descarga en la Aplicación. Enviaremos un correo electrónico al usuario confirmando dicha presentación.
- Ten en cuenta que la Aplicación calcula la carga fiscal de un usuario basándose en los datos introducidos por el usuario y en la legislación fiscal vigente. Esto permite que la Aplicación calcule un importe de devolución o de un importe adicional adeudado en base a dicha información, el cual, a efectos aclaratorios, es un cálculo no vinculante. Este valor puede diferir del importe real de la devolución o del importe adicional adeudado, ya que es la oficina fiscal responsable quien determina en última instancia estos valores. Nuestras Aplicaciones están programadas para calcular estos valores con la mayor exactitud posible. No obstante, no manifestamos ni garantizamos que la carga fiscal, devolución o cobro adicional calculados por la Aplicación sean exactos.
- Sin perjuicio de lo establecido en las presentes Condiciones, ten en cuenta que ninguno de los Servicios incluye o constituye, ni in99 pretende ofrecer, servicios de asesoramiento o consultoría fiscal. in99 limita sus actividades a aquellas de un colaborador social de la Agencia Tributaria.
- El uso de la Aplicación y otros Servicios puede estar disponible a través de un dispositivo móvil, cuyo uso puede estar sujeto a cargos o tarifas adicionales con respecto a terceros, como (por ejemplo) el operador de servicios de telecomunicaciones que hayas contratado. Cada usuario es el único responsable de esos cargos o tarifas adicionales y de las condiciones de cualquier contrato separado e independiente a las presentes Condiciones con su proveedor de servicios y dispositivo móvil.
- Ten en cuenta que los Servicios pueden no estar disponibles en las siguientes regiones de España: País Vasco, Navarra, Melilla y Ceuta.
- Ten en cuenta que podrías tener otras obligaciones fiscales con las que cumplir debido a tus circunstancias personales y que asegurar el cumplimiento de todas éstas no se incluyen en el presente servicio.
Propiedad intelectual e industrial
- Todo el contenido (incluidos logotipos, imágenes, vídeos, gráficos y texto) relacionado con los Servicios y publicado a través de la Aplicación está, en particular, protegido por derechos de marca o por derechos de autor y, en lo que respecta a la relación existente entre tú e in99, es propiedad exclusiva de in99. No puedes imitar, modificar, utilizar, reproducir, distribuir, alterar o utilizar de otro modo dicho contenido, ya sea con fines privados o comerciales, sin el consentimiento previo por escrito de in99. Las disposiciones legales no se ven afectadas.
- Sin perjuicio del cumplimiento por tu parte de estas Condiciones y de cualquier obligación de pago aplicable, in99 te concede una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable e intransferible para: (i) acceder y utilizar la Aplicación en su dispositivo personal únicamente en relación con su uso de los Servicios; y (ii) acceder y utilizar cualquier contenido, información y materiales relacionados que estén disponibles a través de los Servicios, en cada caso, únicamente para uso personal y no comercial. Esta concesión de licencia se aplica a todas las actualizaciones, mejoras y nuevas versiones de la Aplicación. in99 se reserva el derecho a cambiar la información en la Aplicación, lo que incluye, sin limitación, la revisión y/o eliminación de características u otra información sin previo aviso. Nosotros y nuestros licenciantes nos reservamos todos los derechos, títulos de propiedad e intereses no otorgados expresamente en el presente documento.
- No puedes modificar, alterar, adaptar, reproducir, distribuir, sublicenciar, aplicar ingeniería inversa, desmontar, crear obras derivadas, descompilar, alterar el código fuente o explotar de otro modo la Aplicación, y te comprometes a no hacerlo, salvo que nosotros lo permitamos expresamente por escrito. No puedes hacer ningún uso comercial de la información proporcionada en la Aplicación, ni utilizar la Aplicación en beneficio de otra empresa, salvo que nosotros lo permitamos explícitamente por escrito y por adelantado. in99 se reserva el derecho a denegar el servicio o a cancelar las cuentas según su criterio, si creemos que la conducta de un usuario infringe la legislación aplicable o las presentes Condiciones, o perjudica nuestros intereses.
- No reclamamos la propiedad del contenido que nos proporcionas, subes, presentas o nos envías («Contenido del Usuario»). Declaras que eres el propietario de los derechos de autor o de los derechos de uso de todo el Contenido del Usuario que nos hayas facilitado. Cuando nos proporcionas el Contenido del Usuario utilizando nuestros Servicios, nos concedes una licencia de uso no exclusiva, irrevocable, sin cánones por derechos de autor, transferible y mundial de dicho Contenido y los derechos de propiedad intelectual, industrial y publicidad asociados, para ayudarnos a prestar, mejorar y promocionar los Servicios y desarrollar otros nuevos.
Deberes y obligaciones del cliente
- Acuerdas que la información que nos proporciones será cierta, exacta, actual y completa, y aceptas transmitir inmediatamente todos los archivos y datos relacionados con tu declaración de impuestos y los Servicios, tal como se te solicite. Entiendes que, en el caso de que nos facilites información inexacta, el cálculo que hagamos en relación con tus declaraciones de impuestos podría verse afectado.
- Acuerdas facilitarnos asistencia en el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y te comprometes a proporcionarnos cualquier información complementaria, si se te solicita.
- Acuerdas notificarnos inmediatamente por escrito cualquier cambio o actualización de tu dirección, teléfono y dirección de correo electrónico.
- Acuerdas no utilizar ningún código informático, software de minería de datos, robots, bots, scripts, scrapers o cualquier otro proceso manual o automatizado similar para obtener acceso, copiar, recopilar, transmitir o monitorizar cualquiera de las páginas web, datos o contenidos (incluido el Contenido del Usuario), u otros Servicios que se encuentren en la Aplicación o a los que se acceda a través de ella. Acuerdas no emplear dichos procesos para probar o monitorizar la vulnerabilidad de los Servicios, ni con ningún otro fin. Así mismo, acuerdas no vulnerar ningún mecanismo de autenticación ni otras aplicaciones necesarias para la funcionalidad de la Aplicación. No podrás introducir virus, spyware ni ningún otro código, software o mecanismo malicioso que pueda comprometer la funcionalidad de la Aplicación.
- Acuerdas no manipular ni utilizar nuestra identidad corporativa, ya sea mediante logotipos, encabezados, correos electrónicos o de otro modo, para ocultar o alterar de alguna manera el origen o contenido de los mensajes enviados en relación con los Servicios.
- Acuerdas no infringir ninguna ley, estatuto, ordenanza o normativa en relación con tu uso de la Aplicación y nuestros Servicios.
- Acuerdas colaborar en cualquier medida de autenticación necesaria y confirmar tu identidad o cualquier información que nos proporciones.
- Acuerdas no actuar de forma difamatoria, amenazante o acosadora con respecto a nuestros empleados, agentes y representantes.
- Declaras y garantizas que la información que se te requiera facilitar de terceros es exacta, que la has recopilado de forma lícita, y (en concreto) que dichos terceros son conscientes de la divulgación de sus datos y consienten dicha divulgación a in99 para llevar a cabo las finalidades que aquí se estipulan.
Responsabilidad y garantía
- Se establece una cláusula penal a favor del consumidor por el importe de los honorarios de una anualidad por el presente servicio en caso de daños patrimoniales o pérdidas financieras causados por in99.
- Queda excluida cualquier otra responsabilidad de in99. En particular, in99 se exime de toda responsabilidad derivada del error, funcionamiento incorrecto, falta de disponibilidad, tiempo de inactividad o suceso similar relacionado directa o indirectamente con la conexión en línea a los sitios web, API, integraciones, medios de autenticación o similares de la Agencia Tributaria.
- Las limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente también se aplican a la responsabilidad personal de los empleados, representantes, órganos e intermediarios delegados de in99.
- Acuerdas eximir a in99, sus órganos y empleados y sus respectivos cesionarios de todas las pérdidas, responsabilidades, reclamaciones e indemnizaciones por daños y perjuicios de todo tipo, ocasionadas, surgidas o relacionadas con (i) una infracción culposa por tu parte de las presentes Condiciones o de cualquier obligación legal relacionada con las mismas, o (ii) tu vulneración culposa de los derechos de terceros. in99 le notificará inmediatamente por escrito si se produce dicha reclamación. En particular, eximirás a in99 de los daños causados por cualquier información inexacta que hayas facilitado.
Derecho de desistimiento del Contrato de Servicio
- Como «consumidor» con arreglo al artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (la Legislación de Protección de los Consumidores), que incluye a toda persona física que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión, así como a cualquier persona jurídica y entidad sin personalidad jurídica que actúe sin ánimo de lucro y fuera del ámbito de sus actividades comerciales o empresariales, tienes un derecho de desistimiento conforme a las disposiciones siguientes.
- Ten en cuenta que el derecho de desistimiento puede no resultar aplicable, según el artículo 103 de la Ley de Protección de los Consumidores, si in99 ha prestado el servicio íntegramente y ha comenzado a ejecutar el mismo solo después de que hayas dado tu consentimiento explícito y, al mismo tiempo, hayas reconocido que entiendes que pierdes tu derecho de desistimiento cuando in99 haya ejecutado íntegramente el contrato (por ej., si in99 ha presentado tu declaración de impuestos a la Agencia Tributaria).
- En cualquier caso, el ejercicio de desistimiento de conformidad con la normativa vigente llevará aparejada la obligación de indemnizarnos de cuantos gastos hayamos incurrido en la prestación del servicio hasta el momento del desistimiento para el caso en que estos se hayan producido.
Información sobre su derecho de desistimiento Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin indicar ningún motivo. El plazo de desistimiento vencerá 14 días después del día de la celebración del contrato.
Para ejercitar el derecho de desistimiento, debes informarnos en:
YOU ARE IN99, S.L.
Avenida Ricardo Soriano 21, 1º planta 29601 Marbella, Málaga
Teléfono: +34 952 77 88 99
info@in99.com
de tu decisión de desistir de este contrato con una declaración inequívoca (por ej., una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, será suficiente con que envíes tu notificación sobre el ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire tal periodo.
Efectos del desistimiento
Si desistes de este contrato, te reembolsaremos todos los pagos recibidos de tu parte, deduciendo los gastos asociados con la prestación del servicio si los hubo, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos informes sobre tu decisión de desistir de este contrato. Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción inicial, salvo que hayas acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirás en ninguna tarifa como resultado de dicho reembolso.
La aceptación de nuestras condiciones particulares del servicio y su pago suponen una solicitud de inicio del servicio inmediata. Iniciada la prestación de los servicios durante el periodo de desistimiento, deberás abonarnos un importe proporcional a lo que se haya prestado hasta tu comunicación del desistimiento de este contrato, en comparación con la tarifa por la ejecución íntegra del mismo, así y como los gastos que se hayan podido incurrir en los mismos acordados en nuestras condiciones particulares o generales.
Modelo de formulario de desistimiento
(completa y devuelve este formulario solo si deseas desistir del contrato)
Para:
YOU ARE IN99, S.L.
info@in99.com
Avenida Ricardo Soriano 21, 1º planta 29601 Marbella, Málaga
Por la presente, notifico/notificamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*)/de la prestación del siguiente servicio (*)
Pedido el (*)/recibido el (*)
Nombre del consumidor (consumidores) Dirección del consumidor (consumidores)
Firma del consumidor (consumidores) (solo si este formulario se notifica en papel) Fecha
(*) eliminar si no procede
Duración y finalización de estas Condiciones
- Tú e in99 tenemos derecho a resolver estas Condiciones en cualquier momento, notificándolo con una antelación de diez días hábiles. Los Contratos de Servicio que no se hayan ejecutado en el momento de dicha resolución no se verán afectados por esta disposición.
- Todas las demás disposiciones de estas Condiciones se aplicarán indefinidamente a su uso y acceso a las Aplicaciones.
Resolución de litigios
- Con arreglo al Reglamento (UE) n.º 524/2013, la Comisión Europea alberga una plataforma web para la resolución de litigios en línea (disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr/). No obstante, la participación en dicha resolución de litigios en línea es voluntaria y preferimos resolver cualquier problema directamente con nuestros usuarios y no participamos en este procedimiento. En caso de conflicto, pedimos a nuestros usuarios que contacten con nosotros directamente a través de correo electrónico a través de info@in99.com.
- in99 no está obligada, ni se compromete, a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante un sistema arbitral de consumo (artículo 58 de la Ley de Defensa del Consumidor).
- En caso de litigio entre in99 y un usuario que sea un consumidor, en relación con un contrato al que se apliquen las presentes Condiciones, cuando dicho litigio no pueda ser resuelto por las partes pertinentes, in99 notificará al usuario por correo electrónico un organismo de resolución de litigios en materia de consumo (incluyendo su dirección y sitio web) responsable del asunto y proporcionará una declaración sobre su obligación o disposición a participar en dicho procedimiento.
Disposiciones varias
- in99 puede modificar ocasionalmente estas Condiciones, las políticas o las condiciones complementarias relacionadas con los Servicios (en conjunto, las «Disposiciones»). Dichas Disposiciones modificadas se aplicarán a cada contrato que formalicemos contigo.
- Si deseamos modificar alguna Disposición de un contrato vigente contigo para el futuro, se aplicará lo siguiente:
- Sin perjuicio de lo dispuesto en los subapartados (b) y (c) siguientes, te informaremos de los cambios previstos en caso de que se produzca una modificación sustancial de una Disposición que afecte negativamente a tus derechos conforme a estas Condiciones, antes de que dicha modificación entre en vigor. Si no te opones en el plazo de 6 semanas o si, tras el vencimiento de este periodo, continúas accediendo o utilizando los Servicios, esto constituirá tu consentimiento para quedar obligado/a por las Disposiciones, con sus modificaciones. En nuestra notificación, te informaremos de tu derecho de cancelación, el plazo y las consecuencias de tu silencio.
- El subapartado (a) no se aplicará a las modificaciones del objeto de un contrato o de cualquier obligación sustancial que dé lugar a un cambio importante en la estructura contractual en conjunto. En este caso, podemos hacerte una oferta para continuar un contrato con nuestras nuevas disposiciones.
- Así mismo, nos reservamos el derecho a adaptar o modificar cualquier Disposición con efecto para el futuro, si: (i) los cambios o modificaciones benefician únicamente a los usuarios; (ii) los cambios o modificaciones son necesarios para cumplir la legislación aplicable, incluido (sin limitación) si dicha legislación cambia o para cumplir una sentencia judicial o una orden de una autoridad pública; (iii) los cambios o modificaciones no tienen un efecto sustancial en la funcionalidad de los Servicios o son de naturaleza meramente técnica u organizativa; o (iv) introducimos nuevos Servicios o prestaciones que requieran una descripción en las Disposiciones, salvo que esto perjudique la relación contractual en curso (en este último caso, se aplicará el subapartado (b)).
- Estas Condiciones se regirán exclusivamente por la legislación del Reino de España, excluyendo la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si el usuario es un consumidor de la Unión Europea y tiene su residencia habitual en otro país, esta cláusula, de acuerdo con el art. 6 apdo. 2 del Reglamento (CE) n.º 593/2008, no impedirá que se apliquen las disposiciones imperativas de la legislación del lugar de residencia del consumidor que serían aplicables sin esta cláusula.
- Las condiciones que se apliquen al acceso y uso de la Aplicación por parte de un usuario, y a cualquier otro Servicio diferente de los dispuestos en el presente documento, solo serán válidas si se acuerdan expresamente por escrito; los acuerdos individuales no se verán afectados.
- El usuario solo tiene derecho a compensar y aplicar a nuestras reclamaciones las cantidades que in99 le adeude derivadas de reconvenciones que sean incuestionables o que hayan sido adjudicadas definitivamente por un tribunal de jurisdicción competente.
- Si alguna de las cláusulas de las presentes Condiciones es o llega a ser inválida total o parcialmente, estas Condiciones seguirán siendo válidas. En caso de dicha invalidez, la disposición inválida será sustituida por la disposición legal, si la hubiera.